|
§1. STRONY I PRZEDMIOT TRANSAKCJI
1. NABYWCĄ (KUPUJĄCYM) w sklepie internetowym może być osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat lub osoba prawna.
2. SPRZEDAJĄCYM jest sklep internetowy Elżbieta Skubała Monitronik z siedzibą w Częstochowie (42-202) przy ulicy Dobrzyńskiej 51.
Dane rejestrowe firmy: NIP: 5731130731, REGON: 241289123.
3. PRZEDMIOT transakcji - Sprzedający oświadcza, że wszystkie produkty sprzedawane za pośrednictwem sklepu internetowego
Monitronik są fabrycznie nowe. Asortyment jest objęty gwarancją producenta lub jego autoryzowanego przedstawiciela na
terenie Polski.
3.1. Wszystkie ceny zawarte na stronie sklepu są wyrażone w złotych polskich (PLN lub zł).
3.2. Podana przy produkcie cena jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
3.3. Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby produkty widoczne w ofercie sklepu internetowego Monitronik były aktualne
z bieżącym stanem magazynu oraz cennikiem Sprzedającego. W przypadku niedostępności zamówionego produktu, jego części lub
zmiany ceny Sprzedający zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym fakcie Kupującego. W takim przypadku do Kupującego
będzie należała decyzja, co do dalszej realizacji zamówienia lub jego części.
3.4. Sklep Monitronik zastrzega sobie prawo zmiany podanych cen towarów i dostępności, zawartych w ofercie handlowej
produktów. Monitronik zastrzega sobie również prawo do wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu, a także modyfikowania
oferty już istniejącej, w tym odwoływania akcji promocyjnych zawartych na stronach sklepu.
§2. ZAMÓWIENIA
1. Zamówienia w sklepie internetowym Monitronik mogą być dokonywane poprzez stronę internetową sklepu Monitronik 24h / 7dni
w tygodniu
2. Monitronik realizuje dostawy za pośrednictwem firmy kurierskiej wyłącznie na terytorium RP.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest:
a. Założenie konta Klienta sklepu Monitronik,
b. Prawidłowe wypełnienie formularza umieszczonego na stronach serwisu internetowego Monitronik lub podanie niezbędnych danych
i informacji Doradcy Handlowemu przyjmującemu zamówienie.
c. Dostępność zamówionego produktu w magazynach sklepu Monitronik.
4. Pracownik sklepu może dokonać telefonicznej weryfikacji zamówienia.
5. Ostatecznym etapem procesu zamawiania jest otrzymanie drogą elektroniczną na podany w zamówieniu adres email informacji o
przekazaniu zamówienia do realizacji.
6. Przyjęcie zamówienia do realizacji traktowane jest równoznacznie z zawarciem umowy kupna-sprzedaży pomiędzy Kupującym a
Sprzedającym (Kodeks Cywilny artykuły 6-18).
7. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną
przez produkt niebezpieczny" Nabywca ma prawo odstąpić od zawartej z firmą Elżbieta Skubała Monitronik umowy kupna towaru bez podania
przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jednak tylko w przypadku, gdy towar nie był używany, kopiowany, pozostaje
w oryginalnym opakowaniu ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy dostarczyć do siedziby Sprzedawcy w
komplecie: przedmiot, dowód zakupu, karta gwarancyjna. Wszelkie koszty związane z dostarczeniem zwracanego produktu ponosi Kupujący.
Sklep Monitronik oświadcza, że nie przyjmuje towarów wysłanych na koszt sklepu. Do obowiązku Kupującego należy zabezpieczenie
odsyłanego towaru, tak żeby zapobiec jego ewentualnym uszkodzeniom podczas transportu. Jeżeli dostarczony do sklepu Monitronik
towar jest niekompletny, bądź nosi ślady użytkowania, sklep Monitronik zwraca towar do Kupującego (na jego koszt) po wcześniejszym
poinformowaniu go o tym fakcie drogą telefoniczną.
8. W przypadku odstąpienia od umowy i zachowania warunków określonych w punkcie 7 niniejszego regulaminu Sprzedający gwarantuje
zwrot należności Kupującemu w ciągu 5 dni roboczych od daty dostarczenia zwrotu, w postaci przekazu na rachunek bankowy Kupującego
§3. FORMY PŁATNOŚCI
1. Monitronik oferuje następujące formy płatności:
a. Bezpośredni przelew na konto bankowe Sprzedającego - korzystając z tej formy płatności Kupujący nie ponosi żadnych dodatkowych
kosztów. Realizacja zamówienia w tym przypadku odbywa się bezpośrednio po wpłynięciu należności na wskazany numer rachunku bankowego
sklepu Monitronik.
b. Płatność za pobraniem - korzystając z tej formy płatności Kupujący zostaje obciążony zryczałtowanym kosztem pobrania ustalanym
wg odrębnego cennika, doliczonym do wartości zamówienia. Wartość zamówienia nie może przekroczyć wartości podanej w odrębnym cenniku.
Realizacja zamówienia w tym przypadku odbywa się bezpośrednio po telefonicznym potwierdzeniu zamówienia przez pracownika sklepu.
c. Na podstawie odrębnych ustaleń pomiędzy Sklepem internetowym Monitronik a Kupującym istnieje możliwość odroczonej płatności.
2. Kupujący jest zobowiązany do dokonania płatności kwoty będącej sumą: zakupu towaru (towarów), kosztów transportu, ewentualnych
kosztów zryczałtowanych w zależności od wybranej formy płatności.
3. Za moment dokonania płatności uważa się moment wpływu w/w sumy na konto Sprzedającego (przy płatności przelewem na konto
Sprzedającego) lub przekazanie pieniędzy kurierowi doręczającemu przesyłkę (w przypadku płatności za pobraniem).
§4. DOSTAWA
1. W przypadku niemożliwości dostarczenia danego towaru w wymienionym na stronie sklepu Monitronik czasie, Kupujący zostanie o
tym fakcie niezwłocznie poinformowany przez pracownika sklepu internetowego Monitronik.
2. Dostawa towaru w sklepie internetowym Monitronik jest realizowana za pośrednictwem firmy kurierskiej. Wszystkie realizowane
przesyłki kurierskie będą ubezpieczone. Sklep internetowy Monitronik zastrzega sobie możliwość wyboru firmy kurierskiej, także
po złożeniu zamówienia przez Kupującego.
3. Monitronik realizuje dostawy za pośrednictwem firmy kurierskiej wyłącznie na terytorium RP.
4. Po przekazaniu przesyłki firmie kurierskiej, Kupujący zostaje powiadomiony o tym fakcie poprzez przesłanie informacji drogą
elektroniczną na wskazany przez Kupującego adres mailowy. W ten sposób Kupujący ma możliwość śledzenia miejsca swojego zamówienia
poprzez stronę internetową firmy kurierskiej.
5. Kupujący zostaje obciążony całkowitym kosztem dostawy zamówionego towaru.
6. Obowiązkiem kupującego jest ocena stanu produktu i jego zgodności z zamówieniem w momencie dostawy przez Kuriera i w jego
obecności. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki podczas transportu, Kupujący zobowiązany jest do sporządzenia protokołu
reklamacyjnego zawierającego opis uszkodzenia w obecności Kuriera. Należy również odmówić przyjęcia uszkodzonej przesyłki. Jeżeli
paczka składała się z więcej niż jednego produktu całość podlega zwrotowi. Zgodnie z obowiązującym Prawem Przewozowym Klient, który
zauważył uszkodzenie przesyłki po odjeździe kuriera może zgłosić ten fakt telefonicznie firmie kurierskiej. Przewoźnik ma obowiązek
przysłać kuriera na miejsce dostawy w ciągu 7 dni od daty doręczenia w/w przesyłki w celu spisania protokołu uszkodzenia. Reklamacje
dotyczące uszkodzeń mechanicznych spowodowanych transportem, nie będą rozpatrywane bez poprawnie wypełnionego protokołu szkody w
obecności kuriera dostarczającego przesyłkę oraz bez fabrycznego opakowania reklamowanego towaru. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia
towaru w czasie późniejszym niż w/w należy postępować wg zasad gwarancji.
7. Kurierzy mają obowiązek wnoszenia przesyłek po schodach, wyłącznie o wadze nie przekraczającej 20 kg. Wnoszenie przesyłek cięższych
niż w/w zgodnie z Prawem Przewozowym, nie należy do obowiązku kuriera.
8. Istnieje możliwość wniesienia po schodach przesyłki o większej wadze za dodatkową opłatą, fakt ten należy zaznaczyć w zamówieniu.
§5. GWARANCJA, SERWIS, FAKTURA VAT
1. Czas trwania gwarancji w przypadku określonego towaru jest uzależniony od rodzaju sprzętu, a także konkretnego producenta.
2. Do każdego zrealizowanego zamówienia wystawiana będzie faktura VAT, która zostanie przesłana do Klienta drogą elektroniczną
za pośrednictwem poczty e-mail. Faktura VAT wysłana zostanie w terminie siedmiu dni od daty zrealizowania zamówienia. Złożenie
zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na otrzymanie faktury VAT droga elektroniczną.
3. Podstawą gwarancji jest faktura VAT wydrukowana z wiadomości e-mail, przesłanej za pośrednictwem poczty elektronicznej na wskazany
w zamówieniu adres mailowy.
4. W przypadku awarii związanej z użytkowaniem zakupionego sprzętu należy zgłosić się do punktu serwisowego odpowiedniego producenta
lub importera. Lista punktów serwisowych znajduje się w karcie gwarancyjnej towaru lub na stronach internetowych danego producenta
lub importera.
§6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Wszystkie wymienione w ofercie handlowej sklepu produkty i ich nazwy, są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być
zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
2. Wszelkie informacje odnośnie produktów i ich specyfikacja pochodzą z materiałów udostępnianych przez producentów. Sklep
internetowy Monitronik zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów w ich specyfikacji i opisie.
3. Różnice wizualne w wyglądzie towarów sprzedawanych w sklepie internetowym Monitronik wynikające z indywidualnych ustawień sprzętu
komputerowego (np. kolor towaru), nie stanowią podstawy do reklamacji zakupionego towaru.
4. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. Wszelkie spory
będą rozstrzygane przez Sąd powszechny właściwy dla siedziby sprzedającego.
5. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym Monitronik jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę
Elżbieta Skubała Monitronik danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami z dnia 29.08.1997 roku o ochronie
danych osobowych ( Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz.926 z późniejszymi zmianami).
6. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym Monitronik jest równoznaczne z akceptacją powyższych postanowień niniejszego regulaminu.
|
